交通事故處理流程

1、固定現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)，打電話

一般發(fā)生交通事故，首先應(yīng)該根據(jù)情況打電話，要是有人員受傷，首先應(yīng)該撥打120治，因?yàn)檫@直接關(guān)系到我們的損失，以及我們對(duì)于傷者的最基本尊重，要是現(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有人員受傷，應(yīng)機(jī)會(huì)撥打122報(bào)案，及時(shí)記錄現(xiàn)場(chǎng)的狀況，以便在后面保險(xiǎn)報(bào)案和商議處理提供充足的證據(jù)。

2、盡快撤離現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)交通

盡快記好現(xiàn)場(chǎng)狀況后，盡快撤離交通現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)交通對(duì)于不愿離開妨礙交通者，交警有權(quán)給予強(qiáng)制撤離，對(duì)于當(dāng)事人妨礙交通的車輛，交警都會(huì)及時(shí)將車輛移動(dòng)到不妨礙交通的地方。具備下列情形之一情況交警會(huì)依法給予處罰。

(1)駕駛?cè)宋磽碛?，有效?dòng)車駕駛證

(2)另外要是駕駛?cè)擞酗嬀?，服用?guó)家管制的精神藥瓶或者麻醉劑等。

3、交警制作道路交通事故認(rèn)定書

(1)在撤離到安全地點(diǎn)以后，交警會(huì)更會(huì)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)固定的證據(jù)以及當(dāng)事人和證人陳述來(lái)來(lái)判定，主要的責(zé)任方，另外在交通事故確認(rèn)書簽字時(shí)，一定要確定有沒(méi)有其它附帶的損失，比如手機(jī)，電腦等重要的物品。確定當(dāng)事人的責(zé)任，制作道路交通事故認(rèn)定書，由當(dāng)事人簽名。

4、當(dāng)場(chǎng)調(diào)解

當(dāng)事人要是要愿意自行私下解決，要是當(dāng)事人不知道想，車輛的所損傷部位具體修復(fù)價(jià)格可以，可以及時(shí)及時(shí)向銷售或者售后顧問(wèn)打電話，資訊修復(fù)價(jià)格，以免因?yàn)樾畔⒉蛔銓?dǎo)致多余的損失，在確定后就可以在確認(rèn)書上簽字，

5、保險(xiǎn)報(bào)案

應(yīng)該注意的事項(xiàng)，在交通事故發(fā)生以后應(yīng)該在48小時(shí)之內(nèi)報(bào)案，否則將不能全險(xiǎn)理賠，在配額上會(huì)縮水，或者保險(xiǎn)公司不予理賠都有可能，所以大家一要注意這一點(diǎn)。

總結(jié)：在發(fā)生交通事故之后一定不要慌張，應(yīng)該冷靜處理，另外事后及時(shí)給大人或者朋友報(bào)平安，以免大家擔(dān)心，不管怎么樣，開車工程安全第一，遵守交通規(guī)則，禮讓行人，這即是為自己負(fù)責(zé)，也是為自己負(fù)責(zé)！

交通事故現(xiàn)場(chǎng)處理的必備知識(shí)

1、哪些情形當(dāng)事人應(yīng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并報(bào)警?

2009年1月1日生效的《道路處理程序規(guī)定》第八條規(guī)定：道路交通事故有下列情形之一的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即報(bào)警：

(1)造成人員死亡、受傷的；

(2)發(fā)生事故，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)或者成因有爭(zhēng)議的，以及雖然對(duì)事實(shí)或者成因無(wú)爭(zhēng)議，但協(xié)商損害賠償未達(dá)成協(xié)議的；

(3)機(jī)動(dòng)車無(wú)號(hào)牌、無(wú)檢驗(yàn)合格標(biāo)志、無(wú)保險(xiǎn)標(biāo)志的；

(4)載運(yùn)爆炸物品、易燃易爆化學(xué)物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染病病源體等危險(xiǎn)物品車輛的；

(5)碰撞建筑物、公共設(shè)施或者其他設(shè)施的；

(6)駕駛?cè)藷o(wú)有效機(jī)動(dòng)車駕駛證的；

(7)駕駛?cè)擞酗嬀?、服用?guó)家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑的；

(8)當(dāng)事人不能自行移動(dòng)車輛的。

發(fā)生財(cái)產(chǎn)損失事故，并具有前款第二項(xiàng)至第五項(xiàng)情形之一，車輛可以移動(dòng)的，當(dāng)事人可以在報(bào)警后，在確保安全的原則下對(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍照或者標(biāo)劃停車位置，將車輛移至不妨礙交通的地點(diǎn)等候處理。

機(jī)動(dòng)車無(wú)號(hào)牌、無(wú)檢驗(yàn)合格標(biāo)志、無(wú)保險(xiǎn)標(biāo)志的；駕駛?cè)藷o(wú)有效機(jī)動(dòng)車駕駛證的；駕駛?cè)孙嬀?、服用?guó)家管制的精神藥品或者麻醉藥品的；發(fā)生《中華人民共和國(guó)》第七十條第二款規(guī)定的交通事故，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)或者成因有爭(zhēng)議的；當(dāng)事人不能自行移動(dòng)車輛的；碰撞建筑物、公共設(shè)施或者其他設(shè)施的。

2、發(fā)生交通事故后事后報(bào)警的怎么辦?

2009年1月1日生效的《道路程序規(guī)定》第十二條條規(guī)定：當(dāng)事人未在道路交通報(bào)警，事后請(qǐng)求公安機(jī)關(guān)交通管理部門處理的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定第十條的規(guī)定予以記錄，并在三日內(nèi)作出是否受理的決定。經(jīng)核查道路交通事故事實(shí)存在的，公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)受理，并告知當(dāng)事人；經(jīng)核查無(wú)法證明道路交通事故事實(shí)存在，或者不屬于公安機(jī)關(guān)交通管理部門管轄的，應(yīng)當(dāng)書面告知當(dāng)事人，并說(shuō)明理由。

3、如何保護(hù)交通事故現(xiàn)場(chǎng)?

《道路交通安全法》第七十條在道路上發(fā)生交通事故，車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即停車，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)；造成人身傷亡的，車輛駕駛?cè)藨?yīng)當(dāng)立即搶救受傷人員，并迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門。因搶救受傷人員變動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)當(dāng)標(biāo)明位置。乘車人、過(guò)往車輛駕駛?cè)恕⑦^(guò)往行人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。

看一個(gè)因?yàn)榫热硕鴽](méi)有保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的判例：

廣東的杜先生開車撞傷摩托車司機(jī)后，先將傷者送醫(yī)，而交警因此認(rèn)定他破壞了現(xiàn)場(chǎng)，需負(fù)全責(zé)。法院審理認(rèn)為，交警事故認(rèn)定合法準(zhǔn)確；杜先生因不是故意破壞現(xiàn)場(chǎng)，符合公序良俗原則，故只需承擔(dān)70%的民事責(zé)任。

法院則是在權(quán)衡利弊之后作出的利益平衡——如果有證據(jù)表明，現(xiàn)場(chǎng)的破壞并不是“故意”為之，則會(huì)給予相應(yīng)的照顧，以鼓勵(lì)救人之舉；同時(shí)，“70%的民事責(zé)任”也表明，由于杜先生沒(méi)有履行“標(biāo)明位置”等保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的義務(wù)，仍然要承擔(dān)大部分的民事責(zé)任，法院并不鼓勵(lì)不保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的行為。所以說(shuō)，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)非常重要，大家切不可忽視。

在道路上發(fā)生交通事故，未造成人身傷亡，當(dāng)事人對(duì)事實(shí)及成因無(wú)爭(zhēng)議的，可以即行撤離現(xiàn)場(chǎng)，恢復(fù)交通，自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜；不即行撤離現(xiàn)場(chǎng)的，應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門。

在道路上發(fā)生交通事故，僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，并且基本事實(shí)清楚的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)再進(jìn)行協(xié)商處理。

當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)從以下幾個(gè)方面保護(hù)交通事故現(xiàn)場(chǎng)：

(1)不準(zhǔn)移動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)上的任何車輛、物品，并要?jiǎng)褡鑷^群眾進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于易消失的路面痕跡、散落物，應(yīng)該用塑料布、苫布、葦席等可能得到的東西加以遮蓋。

(2)搶救傷者移動(dòng)車輛時(shí)，應(yīng)做好標(biāo)記。

(3)將傷者送到醫(yī)院后，應(yīng)告知醫(yī)務(wù)人員對(duì)傷者衣物上的各種痕跡，如輪胎花紋印痕、撕脫口，要進(jìn)行保護(hù)。

(4)嚴(yán)防再次事故的發(fā)生。發(fā)生事故后，要持續(xù)開戶危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈，并在來(lái)車方向50米以外的地方放置警告標(biāo)志，以免其他車輛再次碰撞。對(duì)油箱破裂、燃油溢出的現(xiàn)象，除及時(shí)報(bào)警方及消防人員外，還要做好防范措施。特別注意：燃油起火時(shí)，不能用水滅火，要用沙子覆蓋的方式來(lái)滅火，否則極易造成火勢(shì)擴(kuò)散。

4、投保機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故，保險(xiǎn)公司什么時(shí)候介入?

現(xiàn)在投保機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的機(jī)動(dòng)車發(fā)生交通事故，因搶救受傷人員需要保險(xiǎn)公司支付搶救費(fèi)用的，由公安交通管理部門通知保險(xiǎn)公司介入。

5、發(fā)生輕微交通事故，當(dāng)事人該怎么處理?

當(dāng)事人應(yīng)填寫交通事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、天氣、當(dāng)事人姓名、機(jī)動(dòng)車駕駛證號(hào)、聯(lián)系方式、機(jī)動(dòng)車牌號(hào)、保險(xiǎn)憑證號(hào)、交通事故形態(tài)、碰撞部位、賠償責(zé)任人等內(nèi)容的協(xié)議書或者文字記錄，共同簽名后立即撤離現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)商賠償數(shù)額和賠償方式。當(dāng)事人均已辦理機(jī)動(dòng)車第三者責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)的，可以根據(jù)事故情況的協(xié)議書向保險(xiǎn)公司索賠，也可以自行協(xié)商處理?yè)p害賠償事宜。

6、交管部門調(diào)解交通事故損害賠償?shù)钠谙逓槎嗑?

期限為10日。造成人員死亡的，從規(guī)定的辦理喪葬事宜時(shí)間結(jié)束之日起開始；造成人員受傷的，從治療終結(jié)之日起開始；因傷致殘的，從定殘之日起開始；造成財(cái)產(chǎn)損失的，從確定損失之日起開始。公安機(jī)關(guān)交通管理部門應(yīng)當(dāng)與當(dāng)事人約定調(diào)解的時(shí)間、地點(diǎn)，并于調(diào)解時(shí)間3日前通知當(dāng)事人。口頭通知的應(yīng)當(dāng)記入調(diào)解記錄。調(diào)解參加人因故不能按期參加調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)在預(yù)定調(diào)解時(shí)間1日前通知承辦的交通警察，請(qǐng)求變更調(diào)解時(shí)間。

7、哪些事故不適用調(diào)解?

當(dāng)事人提供不出交通事故證據(jù)，因現(xiàn)場(chǎng)變動(dòng)、證據(jù)滅失，交通警察無(wú)法查證交通事故事實(shí)的；當(dāng)事人對(duì)交通事故認(rèn)定有異議的；當(dāng)事人拒絕在事故認(rèn)定書上簽名的；當(dāng)事人不同意由交通警察調(diào)解的。不適用調(diào)解的，交通警察可以在事故認(rèn)定書上載明有關(guān)情況后，將認(rèn)定書交付當(dāng)事人。